Mon mcontentement concerne les appels tlphoniques. J'essaie d'appeler pour poser une question qui concerne une rservation que j'ai faite. 40cts la minute plus le cot de l'appel... bien compliqu d'avoir un conseiller.... aprs trois choix errons, trois appels et 12 minutes d'attente, je n'ai toujours pas de conseiller au bout du fil. A la fin, l'appel m'aura cot plus de 9. Heureusement le conseiller tait agrable et a rpondu ma question mme s'il a eu besoin de quelques minutes pour se renseigner.
Trs bien desservi pour aller San Sbastien.
Petite gare pratique Petit plus pour les Francais qui souhaite aller a San Sebastian: le TOPO!
Accueil sympathique
Service dplorable, nous souhaitions utiliser les toilettes avant de prendre l'euskotren. Un employ nous a fait la remarque suivante sur un ton limite injurieux en arrivant devant : "ils sont ferms vous n'avez qu'a utiliser les toilettes publiques j'en ai marre de les dboucher"...
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